Keine Anfrage geht mehr verloren.
Anruf, Website-Formular, Telefonassistent: Jede Anfrage landet automatisch an einem Ort, priorisiert nach Dringlichkeit und Marge. Sie sehen auf einen Blick, was zuerst dran ist, direkt vom Handy.
Was das Cockpit für Sie übernimmt.
Zettel auf dem Armaturenbrett, drei Chats und ein Anrufbeantworter: Irgendwann geht etwas unter, und Sie merken es nicht. Das Cockpit bündelt alles an einem Ort, damit jede Anfrage sichtbar bleibt, bis sie erledigt ist.
- Alle Kanäle gebündelt Anruf, Formular und Telefonassistent laufen in einem Posteingang zusammen.
- Automatisch priorisiert Jede Anfrage wird nach Dringlichkeit und Marge einsortiert: Notfall oben, Kleinkram unten.
- Status immer sichtbar Neu, in Arbeit, erledigt: Sie und Ihr Team sehen jederzeit, was noch offen ist.
- Alles vom Handy Läuft im Browser auf Handy und Rechner. Kein Programm, keine Installation.
- NeuFamilie Brandt NotfallHeizung tropft, bittet um schnellen Rückruf
- NeuM. Özdemir Hohe MargeKomplettsanierung Bad, Erdgeschoss
- In ArbeitHausverwaltung KellerWartung für 3 Objekte
- ErledigtT. LindnerZählertausch nächste Woche
Häufige Fragen zu Anfrage-Cockpit
Nein. Das Anfrage-Cockpit läuft im Browser, auf dem Handy genauso wie am Rechner, es gibt keine App zu installieren und keine Software zu warten. Die Einrichtung übernehmen wir komplett: Wir verbinden Ihre Kanäle (Anruf, Website-Formular und den Telefonassistenten), legen die Ansichten an und zeigen Ihnen in wenigen Minuten, wie Sie eine Anfrage annehmen, zuweisen und auf erledigt setzen. Die Bedienung ist bewusst einfach gehalten, technisches Wissen brauchen Sie nicht. Und falls doch mal etwas unklar ist, haben Sie einen festen Ansprechpartner statt einer anonymen Hotline.
Ja. Sie entscheiden, wer Zugriff bekommt, so sieht das ganze Team denselben Stand.
Die landen genauso im Cockpit. Zusammen mit dem Telefonassistenten geht auch abends und am Wochenende nichts verloren.
Neue Fachkräfte, bessere Aufträge und mehr gewonnene Zeit. Ab dieser Woche.
Schreiben Sie uns kurz, worum es geht, wir melden uns mit einer klaren Einschätzung.
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