Kein Anruf bleibt mehr liegen.
Emma geht ran, wenn Sie es nicht können: freundlich, natürlich und rund um die Uhr. Sie nimmt Name, Nummer und Anliegen auf, stellt Rückfragen und schickt Ihnen sofort eine SMS und E-Mail, während die Anfrage im Cockpit landet.
Was Emma für Sie erledigt.
Jeder verpasste Anruf kann ein verlorener Auftrag sein, gerade bei einem kleinen Team ist niemand ständig am Telefon. Emma geht ran, wenn Sie nicht können, freundlich und natürlich, und leitet alles Wichtige an Sie weiter.
- Rund um die Uhr erreichbar Emma nimmt jeden Anruf an, auch abends, am Wochenende und wenn beide Hände voll sind.
- Nimmt das Anliegen auf Name, Rückrufnummer und worum es geht: Emma fragt strukturiert nach und stellt Rückfragen.
- Sofort-Benachrichtigung Nach jedem Anruf bekommen Sie SMS und E-Mail mit allen Infos zur Anfrage.
- Landet im Cockpit Jede aufgenommene Anfrage steht sofort priorisiert im Anfrage-Cockpit.
Häufige Fragen zu Telefonassistent Emma
Nein. Emma ersetzt keine Mitarbeiterin, sie springt ein, wenn gerade niemand ans Telefon kann, weil Sie auf der Baustelle, im Kundengespräch oder längst im Feierabend sind. Dann nimmt Emma den Anruf an, klärt freundlich das Anliegen, notiert Name und Rückrufnummer und stellt bei Bedarf Rückfragen. Sie werden sofort per SMS und E-Mail informiert, die Anfrage liegt strukturiert im Anfrage-Cockpit. So geht kein Anruf und damit kein möglicher Auftrag verloren, nur weil das Telefon im falschen Moment klingelt. Ihre Bürokraft wird dadurch entlastet statt ersetzt, und was Emma sagen und weiterleiten darf, legen Sie selbst fest.
Die Daten werden DSGVO-konform verarbeitet. Sie legen fest, was Emma erfassen und an Sie weitergeben darf.
Ja. Begrüßung, Rückfragen und was weitergeleitet wird, stimmen wir gemeinsam auf Ihren Betrieb ab.
Neue Fachkräfte, bessere Aufträge und mehr gewonnene Zeit. Ab dieser Woche.
Schreiben Sie uns kurz, worum es geht, wir melden uns mit einer klaren Einschätzung.
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